Nous contacter

Retards dans les livraisons de pièces détachées

Chers clients, Nous tenons à vous informer que nous rencontrons actuellement des retards dans la livraison de certaines pièces détachées. Ces retards sont dus à la mise en place d'un nouveau logiciel de gestion, ce qui a prolongé les délais de livraison au-delà de nos standards habituels de qualité de service.

En conséquence, certains délais de réparation peuvent être affectés. Notre équipe travaille activement afin de résoudre ces problèmes et rétablir notre niveau de service habituel dans les plus brefs délais. Nous comprenons l'importance cruciale de ces pièces et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que ces retards peuvent occasionner.

Nous apprécions votre compréhension et votre patience durant cette période de transition. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider.

Nous vous remercions pour votre confiance et de votre fidélité.

J'ai besoin d'aide concernant le point suivant...

Acheter et choisir

J'ai une question concernant la spécification d'un nouveau produit

Jeu et utilisation

J'ai une question concernant l'utilisation d'un produit

Réparation et entretien

J'ai besoin d'aide pour faire réparer mon produit

Trouver et acheter des pièces

J'ai besoin de conseils concernant une pièce de rechange

Inscription et adhésion

J'ai une question concernant le compte Yamaha Music ID

A propos de la sécurité

Pour les chercheurs en sécurité : si vous rencontrez la moindre faille de sécurité sur l'un de nos produits, veuillez la signaler en remplissant le formulaire ci-dessous.

Adresse postale de l'entreprise :

Yamaha Music Europe GmbH - Branch France

7 rue Ambroise Croizat, Zone d'activités Pariest

77183 Croissy-Beauborg